FAQ
Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere prima di prenotare il tuo transfer. Non trovi la tua risposta? Contattaci, saremo felici di aiutarti.
Con quanto anticipo devo prenotare?
Consigliamo di prenotare almeno 24 ore prima per garantire la disponibilità, anche se spesso riusciamo a gestire richieste dell'ultimo minuto — contattaci direttamente per telefono o WhatsApp per prenotazioni urgenti.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo contanti, le principali carte di debito/credito e bonifico bancario. Il pagamento viene generalmente raccolto al termine del viaggio, salvo diversi accordi.
Qual è la vostra politica di cancellazione?
Le cancellazioni effettuate almeno 24 ore prima del ritiro sono gratuite. Le cancellazioni successive, o la mancata presentazione, potrebbero comportare un costo — contattaci il prima possibile se i tuoi piani cambiano.
Fornite seggiolini per bambini?
Sì, seggiolini per bambini e rialzi sono disponibili su richiesta senza costi aggiuntivi — comunicaci semplicemente il numero e l'età dei bambini al momento della prenotazione.
Come riconoscerò il mio autista in aeroporto?
Il tuo autista ti aspetterà nella sala arrivi con un tablet che mostra il tuo nome o quello del gruppo. Monitoriamo anche il tuo volo, quindi saremo pronti anche in caso di ritardo.
Quali zone servite?
Il nostro servizio principale sono i transfer da aeroporto a città e tra città all'interno dell'Albania — incluso l'aeroporto internazionale di Tirana e la Riviera Albanese. Le destinazioni non sono limitate solo all'Albania: su richiesta, possiamo organizzare transfer anche più lontano nei Balcani o in altre parti d'Europa.
C'è un limite di bagagli?
I nostri veicoli accolgono comodamente il bagaglio standard per il numero di passeggeri prenotato. Se viaggi con bagagli extra, attrezzatura sportiva, o hai bisogno di un veicolo più grande, faccelo sapere in anticipo così da organizzare l'auto giusta.